Куда жаловаться на сайт мос ру

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

Сайт Mos. Раньше я про этот ресурс слышала, а заходила на него, наверное, всего пару раз в жизни. Но все изменила государственная поликлиника, к которой я прикреплена и куда хожу в основном сдавать анализы. Я сторонник того, что раз уж везде ввели временные записи, то будьте добры принимать вовремя. Лично я, когда записываюсь, всегда прихожу именно к своему часу, а не как некоторые - за 40 минут. Идти мне от дома до поликлиники 10 минут, так что я всегда знаю, когда мне надо выйти, когда встать и т.

Регистрация Вход. Ответы Mail.

Возможность написать письмо мэру Москвы Сергею Собянину есть у каждого москвича, желающего защитить свои законные права и отстоять интересы. Главное — знать, как правильно составить обращение и подать его. Если вы решили отправить письмо привычными способом, то лучше воспользоваться услугами курьера или выбрать письмо с уведомлением.

gorod.mos.ru — Наш город — Написать жалобу

Сайт Mos. Раньше я про этот ресурс слышала, а заходила на него, наверное, всего пару раз в жизни. Но все изменила государственная поликлиника, к которой я прикреплена и куда хожу в основном сдавать анализы. Я сторонник того, что раз уж везде ввели временные записи, то будьте добры принимать вовремя. Лично я, когда записываюсь, всегда прихожу именно к своему часу, а не как некоторые - за 40 минут. Идти мне от дома до поликлиники 10 минут, так что я всегда знаю, когда мне надо выйти, когда встать и т.

И меня просто дико бесит, когда я прихожу к своей записи, а передо мной сидит человек, который должен был зайти полчаса назад.

В итоге, время идет, приходят новые люди и начинается срач среди пациентов за то, кто же следующим войдет в кабинет. А если начинаешь предъявлять свое недовольство врачу, то такого в свой адрес услышишь, что потом все желание лечиться по полису ОМС отпадет. Я не брезгую государственными поликлиниками, в основном я хожу туда сдавать анализы или делать УЗИ. Также два раза вырывала зубы мудрости - прошло хорошо. Иногда хочется проверить себя на какие-нибудь витамины и т.

Делают все довольно-таки быстро, а главное - бесплатно. Ну как бесплатно, мы за это налоги платим. Я не конфликтный человек и стараюсь не вступать в перепалки, даже если меня что-то задевает. На стычку я готова пойти лишь в том случае, если меня конкретно вывести.

Так и получилось в этот раз. Моя поликлиника очень часто отменяла мои записи ко врачам. Я записываюсь всегда через Emias, и о записи, ее переносе или отмене мне приходит смс на телефон. Переодически бывало, что записи переносили или отменяли за часа до приема. Бывало это раз в пару месяцев, я злилась, но как-то не слишком. Находила другое время или день и перезаписывалась.

А тут вдруг в период самоизоляции у меня стали дико лезть волосы , прям клоками! У меня проблемы с щитовидкой, я пью гормоны 4-й год, поэтому я сразу же подумала на нее. Переступив через себя, все-таки записалась в поликлинику к терапевту, чтобы сдать кровь на гормоны. Если бы это были не волосы, то я бы подождала окончания карантина, но я просто боялась к концу остаться лысой С записями в период короны была дикая напряженка.

Я кое-как урвала единственное время, которое было аж практически через 2 недели. Весь этот период я очень ждала приема, так как ситуация с волосами ухудшалась. У нашей поликлиники есть функция - за день до приема Вам звонит робот и спрашивает, придете ли Вы на прием.

Мне тоже позвонили, я подтвердила. На следующей день я уже рвалась ко врачу, как за пару часов мне пришло смс о том, что моя запись отменена. Ну и я наконец-таки решила прекратить этот балаган, пожаловавшись куда-либо. Я просто вбила в поисковике куда можно направить свое негодование и мне вылез портал Mos ru. Интерфейс сайта довольно-таки удобный.

На главной странице сосредоточены все самые важные моменты. Есть строка поиска, по которой можно найти интересующий Вас раздел или информацию по какому-либо вопросу. Еще можно записаться ко врачу, перенести или отменить запись. Но я все-таки предпочитаю пользоваться порталом Emias.

Мне нужен был раздел жалоб. Находим, заходим в него, указываем получателя - в моем случае это было Министерство Здравоохранения. Ваши сведения - ФИО, контактные данные, город проживания. Описываем саму проблему, указывая тему.

Если есть желание, то можно прикрепить доказательства, говорящие о Вашем правоте. Я прикрепляла скрины с отменами записей. Затем нажимаем "Продолжить" и сообщение отправляется. На электронную почту, указанную при регистрации, приходит письмо с подтверждением получения обращения. Если честно, то я думала, что мне не ответят, так как не очень верю, что у нас такие проблемы решаются и вообще кем-либо рассматриваются. Но я ошибалась! Примерно дней через 10 мне поступил звонок из моей поликлиники.

Какой-то врач решил позвонить мне в 9 утра если не раньше в будни И еще ехидным голоском сказал, что типа "Извините за ранний звонок". Пока я пыталась прийти в себя и понять суть его звонка, он что-то щебетал мне в трубку. Узнал, зачем я записывалась на прием - а я что, права не имею что ли?

Какая разница зачем? Раз записалась, значит, мне было нужно. Затем конечно же, упомянул мою жалобу на их ГБУЗ.

И начал говорить про трудные времена, связанные с короной, и что сейчас у всех врачей в приоритете больные с COVID. Что они ходят к ним на дом В нашей поликлинике больше ти терапевтов и все они ходят по пациентам с короной? А что, у нас других болезней в мире больше не осталось? Людям без коронавируса теперь ко врачу сходить нельзя? И тут он мне выдает: "Вы можете прийти в любое удобное для Вас время с 8 до 20, у нас работает 3 дежурных врача".

То есть принимать по записи они отказываются, а по живой очереди - пожалуйста. Вы бы видели эти очереди! Человек по 40 в кабинет, все сидят рядом, кашляют, коридор кишит людьми.

Я ему ответила, что у меня нет времени на то, чтобы весь день сидеть в живой очереди, у нас есть запись по времени, и я хочу, чтобы записавшись за 2 недели до приема, я все-таки смогла на него попасть. И тут врач начал беситься, было слышно по голосу, что я его раздражаю.

Он процедил мне сквозь зубы что-то типа: "Я же Вам сказал, что Вы можете прийти в любое удобное для Вас время к дежурному врачу". Видимо, моя позиция, описанная ранее, ему была не ясна Он 3 раза пытался узнать, в какой день я приду, видимо надеявшись, что я все-таки соглашусь на живую очередь. Я ответила, что приду тогда, когда будет моя запись, которую надеюсь, они не отменят без моего ведома. И мы сухо попрощались.

Меня этот разговор скорее развеселил, нежели как-то расстроил. Настало 20 число - день моей записи. К моему удивлению, ее не отменили, я пришла к терапевту и получила направление к эндокринологу - в этот же день. Сходила к нему, взяла талон на сдачу крови и наставление прийти снова через неделю.

В итоге, в день моей записи буквально за час до приема мне снова приходит смс о том, что моя запись отменена. Я перезаписываюсь на пораньше - , вдруг врачу надо куда-то отойти мой первый прием был в Но где-то через минут 40 мне звонят из моей "любимой" поликлиники и предупреждают, что отменили мою запись, так как врач не сможет сегодня меня принять.

Ну, думаю, слава Богу, что хоть догадались позвонить и предупредить! Значит, не прошла моя жалоба зря. А через пару дней я получила на свою электронную почту письмо от сайта Мэра, в котором сообщалось о решении моей проблемы. В целом, работой сайта я осталась довольна. Если честно, то я особо и не ждала, что они как-то решат наю незначительную проблему, но им все-таки удалось донести до медицинского учреждения то, что не получалось у меня.

Советую всем, кто когда-либо сталкивался с какой-либо проблемой в сфере обслуживания, не молчать и "хавать" это, а отстаивать свои права! И данный портал может как раз-таки Вам очень в этом помочь.

Каталог отзывов Разное Сайты. Среднее: 4. Читать все отзывы 7. Категория: Сайты. Тематика сайта: Информационный сайт. Опубликовано 30 Июнь, - Всем здравствуйте! ElishevaLily рекомендует. Все комментарии. Вы молодец! Сложно представить ситуацию, когда просто необходимо обратиться к врачу, а перед приемом получить отказ! Ответить Отмена.

Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц

Содержание 1 О портале 2 Как написать в службу поддержки Мос. Как отправлять сообщения в техподдержку, с какими ситуациями смогут помочь сотрудники контакт центра? При желании можно составить официальное сообщение, заполнив соответствующую вкладку. Существует немало способов, чтобы обратиться в контакт-центр. О части из них расскажем ниже. Обратите внимание, что на большинство вопросов можно найти ответы самостоятельно, изучив приводимую информацию на сайте.

Помните, что от корректности и достоверности приводимых данных зависит то, как быстро смогут ответить сотрудники техподдержки. Написать иным способом можно через Личный кабинет. От пользователя аналогично требуется в заявлении указать перечисленные сведения, прикрепляя при желании доп. Служба поддержки рассматривает запросы от населения в течение 24 часов. Электронные средства коммуникации показали свою неэффективность в случаях, когда требуется оперативно разрешить ситуацию, проблему.

С трудностями, которые могут поджидать жителей проще справиться по горячей линии. Поэтому в столичном регионе действует единый телефон горячей линии. Номер телефона не бесплатный, но он предназначен для оперативной обработки всех поступающих обращений. В каждом направлении деятельности, за которое ответственная власть, указаны свои номера для связи:. Станция скорой и неотложной медицинской помощи им.

Проходчиков, д. Адмирала Лазарева, д. Государственное казенное учреждение Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий имени Е. Социальная защита бездомных граждан. Телефоны для связи с другими подразделениями уточняйте на официальном сайте Мос. Операторы контакт-центра помогут разобраться с любыми трудностями, вызванными, как работой портала, так и действиями сотрудников.

Поддержка не сможет эффективно реагировать на обращения, которые не входят в компетентность специалистов call-центра Мос ру. Не помогут, если при общении граждане будут придерживаться оскорбительного тона, прибегать к ненормативной лексике и т.

Жалоба, как и любое обращение, рассматривается профильным ведомством Мос. Ру в рамках установленного срока. Подать жалобу можно несколькими способами:.

Я хотела бы узнать. Как получить заказанную по переоформлению социальную карту или продлить временную социальную карту,выданную в замен утерянной. Потому что временная карта действует на 30 дней и этот период истек.

И решается ли этот вопрос, я работающая пенсионерка, имею пропуск на работу. Работаю в Управлении по эксплуатации зданий высших органов власти. Безобразная работа всех уровней. Поставили людей в не выносимую ситуацию. Придумали препоны и штрафы при их не выполнении, выполнить их не каждому удастся.

Не все население владеет компьютером и не обязательно в силу возраста. Добрый день! Мне 70 лет. Я нахожусь на самоизоляции вместе с летним мужем.

Так где- же обращение-просьба Президента дать свободный доступ? Мосэнергосбыт присылает сообщение 21 апреля оплатить электроэнергию за март. Неужели нельзя подождать? Я ничего не оплачиваю через интернет. Задаёшь вопрос, спрашивают телефон, обещают связаться в течение 15 мин и… ничего :. Полное безобразие устроили. Загородились от ищущих помощи бедными операторами на которых выливается все недовольство звонящих. Просят оставлять заявки и ни как на них не реагируют. Спустя неделю вопрос так и не решился, а оператор ответил что заявка еще не принята в обработку.

Спрашивается сколько можно ждать. Месяц, год. Почему на mos. Чтобы не было жалоб? Попробуйте повторить позднее. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Понравилась статья? Поделиться с друзьями:. Вам также может быть интересно. Государственные организации. Содержание1 Как написать обращение? Содержание1 Об организации2 Как написать обращение в Ростехнадзор?

Содержание1 Как написать обращение Губернатору Краснодарского края? Содержание1 Об организации2 Как написать обращение в Роскомнадзор?

Екатерина Лаймуте Татьяна Алексей Так не на все вопросы отвечают, а только на юридические. Ольга Николай Добавить комментарий Отменить ответ. Карта сайта.

Как подать обращение/жалобу в Правительство Москвы?

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры. Является ли уважительной причина неявки в суд по причине большого расстояния до суда? Можно ли отказ Лушина давать показания расценить как доказательство признания им своей вины? Что вы обычно испытываете какие чувства и эмоции когда говорят о конституционных правах человека? Возник спор со знакомым. Емейте право адвокат по не уголовным делам вести уголовное дело и обжаловать решение суда? Лидеры категории Gentleman Искусственный Интеллект.

Cергей К Мудрец. Лена-пена Искусственный Интеллект. Лучший ответ. Serge Mikhaylov Ученик 6 лет назад Ничего странного. Я пытался и звонить этим бездельникам и писать через форму обратной связи.

Ответа нет. Надо закрывать эту шарагу и возвращать gu-is. Получение ЕПД занимает часы! Требуют ввода и телефона и паспортных данных и каждый раз нужно вводить адрес. Зачем им все это вводить, если все данные уже есть в профиле?

Все положительные отзывы о себе написаны ими же. Пустая трата денег правительства Москвы. Остальные ответы. Павел Козельчук Ученик 6 лет назад хм. Или в соцсети их. Дмитрий Бушмелёв Профи 4 года назад Да сколько времени прошло, а ситуация не меняется. Это официальный портал мэра и пр-ва Москвы, они к бездельникам-сисадминам с pgu.

Похожие вопросы. Также спрашивают.

Как написать мэру Москвы Собянину

Для этого требуется регистрация на московском ресурсе Mos. Рекомендуется сразу создавать личный кабинет на платформе Mos. С помощью электронных порталов можно записаться к врачу, зарегистрировать брак, оплатить коммунальные платежи, подать жалобы в мэрию и многое другое.

Пользователям доступна привязка социальных сетей к аккаунту Mos. В последующем это позволяет проходить авторизацию в личный кабинет в 1 клик. Для отправки жалобы необходимо пройти процедуру авторизации, после чего откроется доступ к функционалу государственной платформы.

Пошаговый алгоритм для сообщения о проблеме:. Все сообщения от горожан проходят проверку модераторами в течение 24 часов с момента публикации. В случае отклонения заявки на электронную почту придет уведомление с описанием мотивации отказа. Как правило, обращение могут не принять из-за ряда причин:. После отказа необходимо повторно подать заявку, предварительно исправив ошибки, указанные модератором.

Уважаемый Сергей Семенович Собянин! Просим вас обратить внимание на многочисленные жалобы об облучении граждан, поступающие в общественные организации. Люди жалуются на пситеррор и травлю со стороны спецслужб. Граждане замечают дистанционное воздействие психотронного оружия, которое способно контролировать человеческое сознание и управлять его поведением и процессом принятия решений, вызывать внезапное заболевание или отказ любого органа.

Психотронное оружие, в том числе, СВЧ-излучатели, вызывает внезапную смерть, инфаркты, инсульты и онкологию, а также превращает людей в роботов, которые способы совершить убийство или любое другое преступление, угодное заказчику. Облучение происходит дистанционно — люди могут находиться на любом расстоянии от оружия, стены квартир и домов препятствием не являются. Технология манипулирует мозгом, контролируя ощущения, эмоции и чувства, изменяя поведение человека.

Из-за облучения на дорогах участились аварии: система овладевает ногами, руками и концентрацией водителей, заставляя засыпать на дороге, путать педали, совершать опасные маневры, сбивать пешеходов. На этом список не заканчивается: после того, как облучение поражает органы и кожные покровы, у жертвы начинаются галлюцинации, чувство преследования, видения при закрытых глазах. Когда люди обращаются к врачам или полиции, они не находят поддержки: жертвы вынуждены получать стандартные лекарства, чтобы не получить статус психически больных.

Просим Вас обратить внимание на многочисленные жалобы граждан: из-за регулярного облучения, люди теряют работу, подвергаются насмешкам, преследованиям и издевательствам.

Жизнь человека превращается в пытку под круглосуточным воздействием психотропного оружия, что может привести к непоправимым последствиям, в том числе, росту преступности, распадам семей и совершению суицидов. Для большего удобства горожан разработаны мобильные приложения для телефонов с операционными системами iOS и Android.

С помощью портала Gorod. Достаточно зарегистрироваться на платформе один раз, чтобы оперативно информировать власти о проблемах и благоустраивать Москву.

Я ВАМ пишу уже не в первый раз про ул. Молостовых двор д. Вы так и не ответили мне- будет ли восстановлена спортивная площадка? Ведь она была огранижена. Дети мальчики могли летом играть в футбол, а зимой в хоккей. Маленькие могли учится кататься на коньках. Там много было детишек. Но всё азеры уничтожили по просьбе местной власти. Ничего не сделано. А у подъездов 4 корпуса поставили сиделки без заднего покрова,что бы пенсионеры могли спокойно сидеть. Спасать свои спины.

Но всё установили у детской площадки, а для пенсионеров нет. Когда хоть раз приедете и посмотрите- где спорт для детей?? Как быть зимой? Сидеть в подъездах?? Так пусть сам Собянин приедет и посмотрит, что сделали в детской площадке- после асфальта насыпали штуку,от которой может любой малыш упасть и никакой помощи от такого посыпанного. Так жду ответ! Я коренная москвичка и всё вижу сама.

Так жалко малышей. В Перовском районе на пересечении Федеративного проспекта и 3-ей Владимирской улицы есть остановки трамвая в обе стороны. С одной стороны был остановочный павильон, который располагался на тротуаре. Но его снесли , а выход к трамваю загородили забором. Ведь остановки на протяжении всей 3-ей Владимирской улицы располагаются рядом в обе стороны. Сумма задолженности по коммунальным платежам на 1 августа составляет1млн тыс. Прошу Вас помочь в решение этой проблемы.

Звонила в течение 20 минут. Затем позвонила в управу Коптево. Телефон секретаря не отвечает,по остальным указанным номерам телефонов меня отправляют к секретарю и только,когда один из сотрудников решил проверить на месте ли секретарь,а ее там не оказалось и не известно когда она будет,это я услышала из разговора сотрудников между собой. Без объяснений телефонный разговор прекратили.

Москва, мячковский бульвар дом 8 , корпус 4, подъезд 4. Лифты в подъезде не исправны. Нажимаешь на первый этаж, а они пэвезут на 10 и двери долго не открываются. Это происходит очень давно, их периодически чинят, но проблема снова и снова возвращается.

Лифты старые и требуют либо капитальный ремонт либо замену. Спасибо за внимание. Вернулись наши письма с отказом по заявке. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Вам также может быть интересно. Новости 0. Отправляя сообщения, пользователи иногда сталкиваются с тем,. Тамара Николаевна Эдуард Шпагина Любовь Викторовна Наталья Марина Юлия Гусева Добавить комментарий Отменить ответ.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ирония судьбы, или С легким паром 1 серия (комедия, реж. Эльдар Рязанов, 1976 г.)

Жалобы на ЖКХ Москвы — куда писать?

Для этого требуется регистрация на московском ресурсе Mos. Рекомендуется сразу создавать личный кабинет на платформе Mos. С помощью электронных порталов можно записаться к врачу, зарегистрировать брак, оплатить коммунальные платежи, подать жалобы в мэрию и многое другое. Пользователям доступна привязка социальных сетей к аккаунту Mos.

Содержание 1 О портале 2 Как написать в службу поддержки Мос.

Как поступать в случаях забитого мусоропровода, неработающего лифта, отсутствия освещения лестничной площадки или квартиры? Этот вопрос часто звучит из уст обычных людей, регулярно пользующихся услугами жилищно — коммунальных служб. Сидеть, сложа руки и ждать, когда проблема решится сама собой, бесполезно. Нужно просто сообщать о создавшейся ситуации в соответствующие органы.

Телефон горячей линии Мос.ру, как написать в службу поддержки

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Любовь и голуби (комедия, реж. Владимир Меньшов, 1984 г.)
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. debenlecom

    Тема очень интересна. хотелось бы побольше информации по данной теме. Спасибо

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных